賃貸管理事業部を率いるリーダーの挑戦

オーナー様との長いお付き合いを目指して

お客様と長いお付き合いをしたかったため、この仕事を選びました。入社13年目の現在、賃貸管理事業部のマネジメントをしています。部門全体の運営と管理を行い、オーナー様の物件を最適に運営していける強いチームを目指しています。

印象に残っているエピソード

ＪＲ新宿駅から徒歩８分という立地にある４階建てＲＣマンションを保有しているオーナー様より、今よりも収益を安定した運営方法を検討してほしいと依頼がありました。日本有数の繁華街から徒歩圏という立地。この利点を活かし、住居より宿泊施設の方がニーズがあるのではないかと考えました。

グループの総合力を生かして実現できたこと

どのような設備があれば法的に問題なく民泊として貸せるのか、グループ会社のホテル事業にヒアリング。旅館業や消防法関係を建築部門に確認すると、現状のままでは消防法上難しいことが分かり、誘導灯や非常用照明の設置工事を提案、民泊運営ができる建物へ改修しました。煩雑な役所への申請手続きも代行させていただき、空室が出るたびに民泊運営者に通常より高い賃料で貸すことができるようになりました。解約率も大幅に減少、安定した運営が可能になったのは、グループ事業のノウハウがあってこそです。