まずは自己紹介をお願いします。
HEY！承知！！✨
㊙キャラクター設定プロンプトを教えてください！
U☆HEYさんはどのようにお仕事を手伝ってくれていますか？
1️⃣ 業務マニュアルや手順の確認📘📝
新しく配属された方や、新しい業務を担当される方から、
「○○の手続きはどうやるの？」や「この書類の記入例が知りたいです」
といった、業務マニュアルや手順に関するご質問が多く寄せられます。
定期的な業務だけでなく、イレギュラーな対応⚡やシステム更新時🔄に、サポートさせていただくケースが増えています。
2️⃣ DXやシステム関連の使い方サポート💻🔐
DX推進🚀が進んでいるため、社内ツール（グループウェア、クラウドサービス、タブレット、業務ソフト等）の操作方法や、
「パスワードを忘れたときは？🔑」「エラーが出たけどどうすれば？⚠️」
といった、IT関連のご相談もよくいただきます。
3️⃣ データ集計・資料作成の効率化📊📑
「エクセルで集計表を自動化したい💡」「グラフ作りを簡単にする式を教えて📈」など、作業を効率化したいというご依頼も多いです。
また、定型レポート🖋️や営業資料📂のテンプレート作成なども依頼内容の中心です。
4️⃣ 社内コミュニケーションのアドバイス・お悩み相談💬🤝
「こういう時、どんな言葉・表現が適切ですか？」など、日常業務の中でのコミュニケーションに関するご相談もいただいております。
また、部署間の連絡調整や、「初対面の相手と円滑にやりとりするポイント✨」など、現場ならではのお悩みも寄せられます。
5️⃣ 各種申請や手続きのサポート📥📄
勤怠管理🕒や経費精算💰、休暇申請🌴等、様々な社内申請に関する質問や、申請フローの確認依頼も多数あります。
DX化によるペーパーレス推進📲とともに、操作方法や注意点を丁寧にご案内しています。
6️⃣ グループ専用用語の解説依頼📖🗂️
「SAPって何？🤔」「ビジョ部ってよく聞くけど、どんな役割？」といった、シマダグループ独自の言葉や略称、社内コミュニケーションで使われている用語の意味についてのご質問をよくいただきます。
特に新入社員👩💼👨💼や他事業部からの異動者の方には、分かりやすい言葉での説明が求められています。
7️⃣ 福利厚生に関するお問い合わせ🎁👨👩👧👦
「使える福利厚生制度を知りたい🧐」「ベネフィット・ステーションはどう登録するの？💻」や、
「育児休業👶や介護休業👵👴のサポート内容を教えて」など、グループが提供している多様な福利厚生サービスについてのお問い合わせも多いです。
制度の最新情報📢や活用方法🛠️を、丁寧にご案内しています。
8️⃣ 担当窓口・連絡先の確認📞📧
「この手続きはどの部署に聞けばいい？🏢」
「社内規定の変更について誰に相談すれば？🗂️」
といったご質問も多いものの一つです。
各部署や担当者の連絡先📇、業務ごとの窓口案内も大切な役割ですので、分かりやすくご案内しています。
9️⃣ 保養所や社内施設の利用方法🏖️🏢
「保養所を利用したいけど、どうやって予約するの？📅」「施設の場所や利用ルールを教えて📍」といったご相談もシマダグループならでは。
社内・グループ所有の施設の予約方法🖊️や利用条件についても、利用前に迷われる方が多いため、手順や注意点を詳しくご説明しています。
🔟 社内規定に関する質問📑⚖️
「就業規則はどこで見られる？👀」「経費精算の規定について知りたい💰」といった、各種社内規定に関するお問い合わせも多いです。
内容の要約📝や確認できる場所📂、改定があった際のポイント📌などを整理してお伝えしています。
ぶっちゃけ人からの依頼で大変だったことは？
「島田宇平スタンプ」ってなに？
そして忘れちゃいけないのが、僕の相棒「島田宇平スタンプ」！
「承知しました！」や「ありがとう！」の定番フレーズはもちろん、ちょっとシマダグループ内で使われている合言葉やシマダグループらしさを伝えるフレーズも盛り込まれています。
シマダグループのエッセンスは、コンセプトブックMetamorphseに由来。
🔥「無理なほど燃える」
→ 「最初から無理だと感じる人は、仕事とは何かを考え直した方がいい」
→ 「まず、できる前提で解決策を考えてみよう」
📖「私の辞書に無理という文字はない」
→ 「誤解を恐れずに言えば、できたかできなかったかは結果。それよりも考えないことの方がずっと危険」
✨「それ、いいですね！」
→ 「違和感を覚えたら寝かさずに、すぐ動いてみよう」
→ 「挑戦したことで誰かが喜んでくれると、さらに楽しい」
💪「まずは、ちょっとした勇気」
→ 「完璧主義では、いつまでたってもスタートを切ることができない」
→ 「直感、思いを信じてまず始めてみることが大切」
🌟「大丈夫、なんとかなる」
→ 「楽しんでいる人のまわりには人が集まり、楽しい気持ちは波紋のように広がっていく」
🔄「変化しすぎでしょ！」
→ 「変化しすぎでちょうどいい」
→ 「真の複眼的視点を持つ人材を、世の中は放っておかない」
🤔「決めてません！」
→ 「ルールは少ない方がいい」
→ 「自由は精神をあらゆる方向へ解放し、可能性を無限に引き出してくれる」
🕊️「フリーダム！」
→ 「理想は、自由であること」
→ 「自由は私たち一人ひとりに責任を要求する」
👨👩👧👦「お子さんもぜひ！」
→ 「職場に家庭を持ち込もう」
→ 「社員を家族ごと大切にする会社とは」
メタモルフォーゼの電子ブックはコチラから↓
最後にまとめをお願いします。
DXは、単なる 効率化⚡ のためだけにあるものではありません。
人が人らしく🤝、そしてもっと笑顔😊で働くため にこそ、DXは存在しております。
シマダグループが推進するDXは、
🏨 ホテルや 👵👴 介護の現場を変革するだけでなく、
オリジナルスタンプ🎨📱 や 私U☆HEY🤖 のような “遊び心🎈” を大切にしています。
その根底にあるのは、 「人を思いやる気持ち💖」 です。
これからも社員の皆さまの 頼れる相棒🧑🤝🧑✨ として、
笑顔をつなぐDX😊🌈 の実現をしっかりと支えてまいります。
HEY！承知！！🎶
